AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Biwo Baumaterialien UG (haftungsbeschränkt) · BIWO Bauwelt · Stand: 21. Februar 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop BIWO Bauwelt (www.biwo-bauwelt.com) zwischen der Biwo Baumaterialien UG (haftungsbeschränkt), Am Moorweg 50, 21514 Güster (nachfolgend „BIWO") und dem Kunden zustande kommen.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, BIWO stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
(4) BIWO betreibt einen Online-Marktplatz für Premium-Baumaterialien und Bauprodukte. BIWO handelt im eigenen Namen als Verkäufer. Die Lieferung der Waren erfolgt im Rahmen eines Dropshipping-Modells direkt durch den jeweiligen Hersteller oder Lieferanten an den Kunden. BIWO bleibt in allen Belangen alleiniger Vertragspartner des Kunden.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen" bzw. „Kostenpflichtig bestellen" im Rahmen des Checkout-Vorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn BIWO das Angebot des Kunden durch Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail oder durch Auftragsbestätigung auf der Bestellbestätigungsseite ausdrücklich annimmt. Eine automatisch generierte Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
(4) Im Rahmen des Dropshipping-Modells beauftragt BIWO nach Vertragsschluss und vollständigem Zahlungseingang den jeweiligen Hersteller oder Lieferanten mit der Produktion (bei Sonderanfertigungen) und/oder der direkten Lieferung der Ware an den Kunden. BIWO bleibt alleiniger Vertragspartner des Kunden; der Hersteller ist lediglich Erfüllungsgehilfe von BIWO.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und gegebenenfalls zuzüglich Versand- und Frachtkosten. Diese werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
(2) BIWO bietet folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express – verarbeitet über Shopify Payments), PayPal (Sofortüberweisung oder Lastschrift), Klarna (Ratenkauf, Rechnungskauf oder Sofortüberweisung), Banküberweisung (Vorauskasse; Auftragsbearbeitung nach Zahlungseingang).
(3) Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig. Bei Vorauskasse per Banküberweisung übersendet BIWO die Bankverbindung in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bei BIWO zur Produktion/Lieferung freigegeben.
(4) Im Falle des Zahlungsverzugs ist BIWO berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu verlangen. Die Geltendmachung weitergehenden Schadensersatzes bleibt vorbehalten.
(5) Im Warenkorbbereich werden automatisierte Rabattschwellen gewährt, sobald definierte Warenkorbwerte erreicht werden. Darüber hinaus können aktionsbezogene Rabattcodes eingelöst werden.
§ 4 Lieferung, Versand und Lieferzeiten
(1) BIWO liefert derzeit ausschließlich nach Deutschland. Eine Lieferung ins Ausland erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
(2) Die Lieferung der Ware erfolgt im Rahmen des Dropshipping-Modells direkt durch den jeweiligen Hersteller oder Lieferanten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt in der Regel per Spedition des Herstellers.
(3) Die auf den jeweiligen Produktseiten angegebenen Lieferzeiten sind herstellerabhängige Richtzeiten und keine verbindlichen Zusagen. Verzögerungen durch Produktionsengpässe, höhere Gewalt oder Lieferprobleme des Herstellers liegen außerhalb des Einflussbereichs von BIWO; BIWO wird den Kunden in solchen Fällen unverzüglich informieren.
(4) Teillieferungen sind zulässig, sofern dem Kunden dadurch keine unverhältnismäßigen Mehrkosten entstehen.
(5) Ist der Kunde Unternehmer, gehen Gefahr und Risiko mit Übergabe der Ware an den Spediteur auf den Kunden über. Ist der Kunde Verbraucher, trägt BIWO das Versandrisiko bis zur Übergabe an den Kunden (§ 447 Abs. 1 BGB).
§ 5 Transportschäden und Abnahme
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung auf sichtbare Schäden zu prüfen. Sichtbare Transportschäden sind vom Kunden unmittelbar bei Lieferung gegenüber dem Spediteur auf dem Lieferschein zu vermerken und BIWO unverzüglich per E-Mail an hello@biwo-bauwelt.com anzuzeigen.
(2) Zur Dokumentation von Transportschäden ist der Kunde aufgefordert, Fotos des Schadens und der Verpackung anzufertigen und BIWO zusammen mit der Schadensanzeige zu übersenden.
(3) Eine unterlassene oder verspätete Schadensanzeige berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nicht.
(4) Nicht sichtbare (verdeckte) Schäden sind BIWO unverzüglich nach deren Entdeckung mitzuteilen, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) BIWO behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag vor.
(2) Im Rahmen des Dropshipping-Modells wird die Ware erst nach vollständigem Zahlungseingang bei BIWO zur Herstellung und/oder zum Versand durch den Hersteller freigegeben.
(3) Ist der Kunde Unternehmer, ist er im ordnungsgemäßen Geschäftsgang berechtigt, die Vorbehaltsware weiterzuverkaufen. Er tritt BIWO hiermit bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen.
§ 7 Sonderanfertigungen und Maßanfertigungen
7.1 Definition: Sonderanfertigungen sind Produkte, die auf ausdrückliche Kundenwünsche hin individuell zugeschnitten, konfiguriert oder hergestellt werden. Dazu gehören insbesondere Produkte, die über den BIWO-Konfigurator individuell maßgefertigt bestellt werden, Produkte, die im individuellen Angebot als Zuschnitt oder Sonderanfertigung ausgewiesen sind, sowie alle Produkte, die explizit als „Sonderanfertigung" oder „Maßanfertigung" gekennzeichnet sind.
7.2 Bindung an den Auftrag: Da Sonderanfertigungen eigens für den Kunden hergestellt werden, ist nach Auftragsbestätigung und Beginn der Herstellung eine Stornierung ausgeschlossen.
7.3 Ausschluss des Widerrufsrechts: Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht für Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Der Kunde wird bei Bestellung einer Sonderanfertigung ausdrücklich auf diesen Widerrufsausschluss hingewiesen und bestätigt diesen aktiv.
§ 8 Gewährleistung und Sachmängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei (2) Jahre ab Lieferung der Ware.
(2) BIWO ist als Verkäufer für Sachmängel der gelieferten Ware gesetzlich verantwortlich. Mängelansprüche sind gegenüber BIWO geltend zu machen (Kontakt: hello@biwo-bauwelt.com).
(3) Viele Hersteller bieten darüber hinaus eigene Herstellergarantien an. Die Herstellergarantie tritt neben die gesetzliche Gewährleistung und schränkt diese nicht ein.
(4) Für Sonderanfertigungen gilt die gesetzliche Gewährleistung in Bezug auf Mängel der Materialqualität und der handwerklichen Ausführung. Nicht als Sachmangel gilt, wenn die gelieferte Sonderanfertigung den vom Kunden selbst angegebenen Maßen entspricht.
(5) Mängel sind BIWO unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
§ 9 Haftungsbeschränkung
(1) BIWO haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Weitergehende Haftungsansprüche gegen BIWO sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) BIWO haftet nicht für Folgeschäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde Produkteigenschaften, Maße oder technische Spezifikationen fehlerhaft angegeben hat.
(5) Für die Vollständigkeit und Richtigkeit von Produktinformationen, die von Herstellern bereitgestellt wurden, übernimmt BIWO keine Garantie.
§ 10 Stornierung und Auftragsänderung
(1) Eine Stornierung von Bestellungen über Standard-Lagerware ist möglich, solange die Ware noch nicht zum Versand übergeben wurde. Etwaige anfallende Bearbeitungskosten werden dem Kunden vor Stornierung mitgeteilt.
(2) Eine Stornierung von Sonderanfertigungen ist nach Auftragsbestätigung und Beginn der Produktion ausgeschlossen.
(3) Auftragsänderungen sind vor Beginn der Produktion möglich und müssen schriftlich per E-Mail beantragt werden. Zusätzliche Kosten durch Änderungen trägt der Kunde.
§ 11 Rabattcodes und Aktionen
(1) BIWO stellt gelegentlich Rabattcodes bereit. Rabattcodes sind nicht auf Sonderanfertigungen oder bereits reduzierte Produkte anwendbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Im Warenkorb werden automatisch staffelbezogene Rabatte gewährt, wenn definierte Warenkorbmindestwerte erreicht werden.
(3) Rabattcodes sind personenbezogen, nicht übertragbar und können in der Regel nur einmalig eingelöst werden. Eine Barauszahlung von Rabatten ist ausgeschlossen.
§ 12 Produktbeschreibungen und Preisangaben
(1) Die im Online-Shop angezeigten Produktbeschreibungen und technischen Daten basieren auf den Angaben der Hersteller. BIWO gibt diese Informationen sorgfältig wieder, übernimmt jedoch keine Haftung für Fehler, die auf unvollständigen oder unrichtigen Herstellerangaben beruhen.
(2) Änderungen der Produktspezifikationen durch den Hersteller werden unverzüglich in den Produktbeschreibungen aktualisiert. Für Aufträge, die vor einer solchen Änderung erteilt wurden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Spezifikationen.
(3) Offensichtliche Preisfehler begründen keinen Vertragsschluss. BIWO behält sich das Recht vor, in solchen Fällen den Vertrag unverzüglich zu stornieren und den bereits bezahlten Betrag vollständig zu erstatten.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit der Kunde Kaufmann ist, der Sitz von BIWO (Güster, Amtsgerichtsbezirk Lübeck). Ist der Kunde Verbraucher, gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
(2) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
(3) BIWO behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.